KYOCERA Document Solutions Finlandin toimitusjohtajana on
aloittanut Jari Kivilahti 1. huhtikuuta 2020. Kivilahti aloitti tehtävässä
pitkän uran yrityksessä tehneen Jarmo Torkamon siirryttyä eläkkeelle.
Kivilahti on vuodesta 2012 toiminut KYOCERA Document
Solutions Finlandin myyntijohtajana.
– Olen tyytyväinen ja kiitollinen vastaanottaessani viestikapulan Jarmolta, koska yhtiön taloudellinen tilanne on hyvä ja tästä on hienoa jatkaa eteenpäin. Aloitusajankohta ei ole ollut helpoimmasta päästä johtuen koronaviruksen aiheuttamasta tilanteesta.
Yli 30 vuotta alalla ollut Kivilahti toteaa, että KYOCERAn filosofia ”Do the right thing as a human being” on hyvä ohjenuora, kun suunnitellaan palveluiden ja liiketoiminnan kehittämistä asiakkaille tehtyjen lupausten mukaisesti.
– Henkilökuntamme tekee tällä hetkellä pääasiallisesti etätöitä. Tulostus- ja ylläpitopalveluita toimitamme etävalvontaa ja -järjestelmiä hyödyntäen. Toki järjestelmät ovat olleet käytössä jo ennen pandemiaakin. Nyt niiden käyttäminen on kuitenkin aivan eri tasolla. Laitetoimituksia olemme jatkaneet normaalisti, mikäli asiakkaat ovat niin halunneet.
Kivilahden mukaan kevät on ollut myös mahdollisuus miettiä uusia toimintamalleja ja kehittää uusia palveluja hyödyntäen etätyöskentelystä saatuja kokemuksia.
– KYOCERA työllistää globaalisti 77 000 ihmistä. Suomessa meitä on 11. Emme ole lomauttaneet tai irtisanoneet ketään koronan vuoksi. Yhtiön johto perustelee päätöstä työntekijöistä riippumattomilla syillä, ja näin ollen yhtiö kantaa vastuun mahdollisista taloudellisista vaikutuksista. Tämänkaltaiseen arvomaailmaan on helppo samaistua ja sitoutua.
Suunnitelmissa on kanavamyynnin kasvattaminen ja jatkaa hyvää yhteistyötä ICT-palveluntoimittajien laitteet palveluna -mallien kanssa.
– Meillä on markkinoiden kattavin tuotevalikoima monitoimilaitteissa ja tulostimissa. Syksyllä asennamme Suomessa ensimmäisen mustesuihkutekniikkaan perustuvan, TASKalfa Pro 15 000c -väridigipainokoneen.
Kivilahden mukaan yhteistyö palveluntoimittajien kanssa tuo KYOCERAn tulostamisen elinkaarimallin useamman toimijan ulottuville ja on hyvä lisä osaksi ICT-palveluyhtiöiden ratkaisuja.
KYOCERAn vahvuutena on laitteiden maltilliset elinkaarikustannukset sekä ympäristöystävällisyys.
– Ihmiset haluavat vihreiden arvojen kunnioittamista, siksi on hienoa, että KYOCERAn tavoitteena on kehittää markkinoiden edistyneimpiä asiakirjanhallintalaitteita, joilla on mahdollisimman pienet ympäristövaikutukset. Kestävä kehitys on toimintamme ytimessä. Kivilahden KYOCERA-uran aikana yhtiön liikevaihto on kasvanut vuosittain.
– Haastajana on hyvä olla. Se pitää valppaana. Tällä hetkellä KYOCERAn markkinaosuus Suomessa on 5–10 prosenttia, liiketoiminnan osa-alueiden mukaan vaihdellen.
Tehtävässään Kivilahti vastaa EMEA-alueen presidentti, Takuya Marubayashille. Marubayashi on myös KYOCERA Document Solutions Finlandin hallituksen puheenjohtaja.
